Allgemeine Geschäfts-bedingungen

1.Terminvereinbarung

• Terminvereinbarungen sind verbindlich und kommen durch den Auftraggeber und Tierisch-Sarina zustande.
• Die vereinbarten Terminvereinbarung kann mündlich, telefonisch, per WhatsApp oder per Email erfolgen.
• Terminabsagen oder -verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem abgemachten Termin kostenfrei.
• Bei Absagen und Verschiebungen die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, wird die Hälfte des vereinbarten Betrags in Rechnung gestellt und müssen nach Erhalt innert 14 Tagen bezahlt werden.
• Ist der Auftraggeber nicht am vereinbarten Ort und Uhrzeit anzutreffen, ohne dies rechtzeitig zu melden, wird der gesamte Betrag inkl. Anfahrtskosten (wenn diese Anfallen) in Rechnung gestellt.
• Kurzfristige Absagen sind nur mit ärztlichem Zeugnis oder Tierarztzeugnis kostenfrei und müssen mir innert 5 Tagen zugestellt/gesendet werden.
• Muss ein Termin von Seite Tierisch-Sarina abgesagt werden, entfallen alle Kosten für den Termin gegenüber dem Auftraggeber.

2. Kosten 

• Alle Dienstleistungen sind kostenpflichtig ausser die Erstgespräche, Terminabsprachen oder werden von Tierisch-Sarina offeriert nach Absprache.
• Preise findest Du auf der Homepage.
• Die Kosten werden bei der Terminvereinbarung noch fixiert wegen den Anfahrtskosten etc.
• Offerten behalten 30 Tage ihre Gültigkeit

3. Zahlungsbedingungen

• Das Honorar für Dienstleitungen vor Ort werden in Bar, mit Kreditkarte oder Twint beglichen. Andere Zahlungsoptionen müssen vorher mit Tierisch-Sarina besprochen werden.
• Das Honorar für Dienstleitungen telefonisch oder per Videocall sind mit Twint zu bezahlen oder wenn mit Tierisch-Sarina so abgemacht gegen Rechnung. Die Rechnung ist nach Erhalt innert 14 Tagen zu bezahlen.
• Ratenzahlung auf Anfrage

a) Zahlung des Kursgeldes der Hundeschule

• Die Zahlung des Kursgeldes für Gruppenkurse und Privatlektionen kann vor Kursbeginn oder vor der ersten Lektion in Bar, Twint oder mit Kreditkarte bezahlt werden.
• Absage seitens des Kursteilnehmers weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn ist die Hälfte des gesamten Kursgeldes geschuldet und mit Rechnung zu begleichen. Mit ärztlichem Zeugnis wird der Kurstag zurückerstattet. Das Arzt- oder Tierarztzeugnis muss spätestens 5 Tage nach Absage zugestellt werden. Nach Ablauf der 5 Tage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Bei Nichterscheinen wird der gesamte Kursbetrag für die Lektion verrechnet. Bei Anfahrt ohne Erscheinen des Kunden wird der Anfahrtsweg in Rechnung gestellt. Es besteht auch kein Anspruch auf Rückerstattung bei Vorauszahlung.
• Bei Austritt seitens des Kursteilnehmers aus einem laufenden Lehrgang besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• 10ner Abos verlieren ihre Gültigkeit nicht und sind ohne Rückerstattung ausser bei Versterben des Tieres
• Bei versäumten Lektionen seitens Kursteilnehmer besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, aber falls die Möglichkeit besteht, einen Ersatzkurs zu belegen, wird das bereits bezahlte Geld dort angerechnet.
• Muss ein Kurs/Lektion seitens Tierisch-Sarina abgesagt werden, ohne einen neuen passenden Termin für alle Beteiligten zu finden, wird der bereits bezahlte Preis für den Kurs/Lektion zurückerstattet
• Beim Kauf eines Abos ist der ganze Betrag beim ersten Treffen zu bezahlen. Die Stempelkarte wird dann ausgehändigt und muss bei jedem Kurs mitgenommen werden. Rückzahlung des Restgeldes auf der Stempelkarte ist nicht möglich

4. Dauer einer Lektion 

• Siehe Homepage oder nach Absprache

5. Garantieausschluss

• Die Tätigkeit ist rein beratend. Daher wird kein Heil- oder Erfolgsversprechen gegeben.
• Die Konsultation von Tierisch-Sarina ersetzt keinen Besuch beim Tierarzt. Kläre bitte medizinische Fragen mit dem Tierarzt Deines Vertrauens.
• Die konsequente Mitarbeit des Tierhalters und allen Beteiligten ist unumgänglich für die erfolgreiche Umsetzung der Handelsempfehlung

6. Gesundheit der Tiere

a) Hundekurse

• Aus Rücksicht auf alle Teilnehmer dürfen nur Hunde ohne ansteckende Krankheit und geimpfte Tiere am Training teilnehmen.
• Bitte den Impfausweis am ersten Kurstag vorzeigen.
• Hündinnen, die läufig sind, sollten am Kurs nicht Teil nehmen. Teilnahme evtl. möglich, aber nur mit Rücksprache und Einverständnis von Tierisch-Sarina

b) Tiere allgemein

• Bei ansteckenden Krankheiten oder übertragbaren Parasiten ist Tierisch-Sarina vorab zu informieren.
• Bei Krankheiten, beispielsweise Schnupfen, starker Durchfall, häufiges Erbrechen, bitte Kursteilnahme zuerst mit dem Tierarzt abklären

7. Urheberrechte

• Das Urheberrecht für sämtliches Text-, Video- und Bildmaterial überlassener Dokumente (Merkblätter, etc.) oder Dateien liegt bei Tierisch-Sarina Sarina Forster. Die Weitergabe von Dokumenten an Dritte ist verboten, sowie Veröffentlichung, insbesondere der zugesendeten Merkblätter und Anleitungen, dienen ausschließlich dem privaten Gebrauch im Rahmen der beauftragten Dienstleistung

8. Haftung und Versicherungsschutz

• Privat-Haftpflicht-Versicherung für Hundehalter ist Sache des Kursteilnehmers.
• Tierisch-Sarina lehnt jegliche Haftung ab. 
• Bitte überprüfen sie ihre Haftpflichtversicherung

9. Schlussbestimmungen

• Tierisch-Sarina behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam/undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam/undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen/undurchführbaren Bestimmung soll dann diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Ich bedanke mich herzlich für das Verständnis und Dein Vertrauen.

Tierisch-Sarina

Gerichtstand für allfällige Streitigkeiten ist Goldach.

AGB Tierisch-Sarina am 30.08.2024.